Je lance une agence IA

À la une : OpenAI en route pour une valorisation record

 

Au menu d’aujourd’hui :

  • 🎉 Je lance une agence IA

  • 🗞️ À la une : OpenAI en route pour une valorisation record

  • 📮 6 autres news en bref

  • 💎 8 ressources de la semaine

🎉 Je lance une agence IA

Je dois te faire une confidence…

Quand j’ai lancé cette newsletter IA en novembre 2024 :

  • J’étais convaincu de l’impact de l’IA sur la productivité en entreprise parce que j’avais vu l’impact réel de la technologie chez Indy, où dès 2019 elle simplifiait la vie de milliers d’indépendants en France.

  • Mais en réalité, en étant salarié full-time dans la même entreprise, je n’avais pas vu de mes propres yeux d’autres exemples concrets d’utilisation de l’IA dans des secteurs différents.

C’est pour cette raison que dès le lancement de ma newsletter, j’ai travaillé en freelance avec des entreprises sur leurs problématiques business : marketing, sales, service client, ops etc.

L’objectif était de :

  • Identifier les cas concrets où l’IA a le plus d’impact;

  • Passer de la théorie à la pratique en intégrant des solutions en production, avec du volume, qui doivent cohabiter dans une stack, être utilisées par les équipes etc.

Aujourd’hui, 5 mois plus tard :

  • J’officialise mon activité d’agence IA;

  • L’équipe se met en place;

  • On a travaillé sur une vingtaine de projets avec des clients géniaux !

Voici un panorama de 9 projets concrets que nous avons récemment menés, classés par département.

Ces cas d'usage pourraient te donner des idées pour ta propre boîte, et si tu veux qu’on t’accompagne sur ces sujets, on est dispo 😉 !

📣 Marketing

1. Création d’articles optimisés pour le SEO

😫 Problématique :

  • Processus de création très intensif en ressources humaines

  • Vélocité insuffisante face aux concurrents

Solution :

  • Automatisation des recherches préliminaires à la rédaction

  • Génération de briefs structurés

  • Rédaction adaptée au ton et au standard de l’entreprise

  • Vérification automatique des contenus déjà publiés

2. Recherche et prospection d'influenceurs

😫 Problématique :

  • Difficulté à identifier les influenceurs pertinents (YouTube, Instagram, Tiktok, Linkedin)

  • Difficulté à identifier ceux qui ont travaillé avec des concurrents

  • Prise de contact et suivi des relances laborieux et chronophage

Solution :

  • Automatisation de la recherche d'influenceurs à partir du nom des concurrents et de mots-clés

  • Automatisation de la prise de contact et des échanges jusqu’à la signature d’un accord

3. Agent conversationnel générateur de leads

😫 Problématique :

  • Campagnes d’acquisition pointant vers un Typeform avec un faible ROI

  • Interactions limitées avec les formulaires comme Typeform

Solution :

  • Création d’un chatbot avec des réponses fortement personnalisées, un simulateur propre au domaine du client, de l’interactivité et du conseil

4. Veille concurrentielle automatisée

😫 Problématique :

  • Difficulté à suivre les actualités des concurrents et de l’industrie sur plusieurs types de sources (LinkedIn, YouTube, newsletters, flux RSS, sites des concurrents etc.)

Solution :

  • Agrégation centralisée des sources

  • Paramétrage de rapports quotidiens ou hebdomadaires sur email et Slack

👉 Si tu souhaites échanger pour mettre en place une solution IA dans ton équipe marketing, n’hésite pas à prendre rendez-vous.

📞 Sales

5. Agent vocal de qualification des leads entrants

😫 Problématique :

  • Taux élevé de no-show aux rendez-vous pris sur Calendly

  • Tâches à faible valeur ajoutée effectuées par les commerciaux

Solution :

  • Agent vocal qui appelle automatiquement les rendez-vous du lendemain

  • Reprogrammation des rendez-vous si indisponibilité du prospect

  • Relances par SMS pour les contacts injoignables

6. Agent de réponse aux emails

😫 Problématique :

  • Dans le cycle de vente, besoin de répondre aux questions du prospect post-Calendly

  • Processus chronophage pour le sales

Solution :

  • Agent email connecté à une base de connaissance qui rédige des réponses aux emails reçus (en brouillon)

  • Notifications sur Slack et validation de l’email rédigé avant envoi

7. Génération de devis automatisée

😫 Problématique :

  • Processus de génération de devis manuel et chronophage

  • Perte d'opportunités au profit de concurrents plus réactifs

Solution :

  • Automatisation du processus de devis

  • Système "human-in-the-loop" avec notifications Slack

👉 Si tu souhaites échanger pour mettre en place une solution IA dans ton équipe sales, n’hésite pas à prendre rendez-vous.

🧡 Service client

8. Agent WhatsApp

😫 Problématique :

  • WhatsApp est le canal privilégié de la relation client

  • Gestion 100% manuelle, très chronophage

Solution :

  • Création d’un agent de service client connecté à une base de connaissances qui répond aux questions les plus fréquentes

9. Agent pour usage interne

😫 Problématique :

  • Questions récurrentes des collaborateurs sur plusieurs sujets

  • Processus manuel et chronophage

Solution :

  • Création d’un agent conversationnel à usage interne, connecté à la base de connaissances et capable de répondre aux questions les plus fréquentes

👉 Si tu souhaites échanger pour mettre en place une solution IA dans ton équipe service client, n’hésite pas à prendre rendez-vous.

Comment on peut t’aider ?

On peut t’accompagner sur les 3 phases ci-dessous :

  1. Audit IA - Analyse des besoins et opportunités

  2. Implémentation - Développement et intégration des solutions

  3. Formation - Transfert de compétences aux équipes internes

Voilà pour la présentation de l’activité d’agence, on continue avec les news de la semaine 👇

🗞️ À la une

  • OpenAI est sur le point de finaliser une levée de fonds massive de 40 milliards de dollars, menée par SoftBank Group Corp. qui contribuera à hauteur de 7,5 milliards, aux côtés d'autres investisseurs de renom comme Magnetar Capital et Coatue Management.

  • Cette opération pourrait porter la valorisation d'OpenAI à près de 300 milliards de dollars, soit presque le double de sa valeur précédente, alors que l'entreprise prévoit de tripler son chiffre d'affaires à 12,7 milliards de dollars cette année.

📮 Autres news en bref

  • Elon Musk fusionne xAI et X dans une nouvelle holding valorisée à plus de 100 milliards de dollars, combinant données, modèles et talents des deux entreprises.

  • Amazon dévoile Nova Act, un système d'agents IA capable de contrôler des navigateurs web de manière autonome, surpassant Claude 3.7 et l'agent d'OpenAI.

  • Sam Altman annonce qu'OpenAI va publier son premier modèle open-source depuis des années, optimisé pour fonctionner sur du matériel local.

  • Le nouveau générateur d'images GPT-4o d'OpenAI fait sensation avec ses capacités avancées d'intégration dans ChatGPT et sa qualité supérieure.

  • OpenAI ajoute une fonction de référencement des données internes pour les utilisateurs de ChatGPT Team, avec connexion à Google Drive et d’autres à suivre.

  • Runway lance Gen-4, un nouveau modèle de génération vidéo capable de maintenir la cohérence des personnages et des décors.

💎 Ressources

  • Une vidéo explicative sur les mécanismes permettant aux grands modèles de langage de comprendre le monde.

  • Un article interactif pour tester si vous êtes plus intelligent que l'IA.

  • OpenAI étend son académie avec des ressources gratuites et des ateliers en direct.

  • ChatGPT atteint 20 millions d'abonnés payants et génère 415 millions de dollars de revenus mensuels.

  • La controverse autour des images générées dans le style Studio Ghibli soulève des questions de droits d'auteur.

  • Un médecin explique comment l'IA est déjà utilisée dans les soins médicaux.

  • Une étude intéressante d'Anthropic sur le fonctionnement interne de Claude.

  • Tinder lance "The Game Game", une expérience de flirt alimentée par l'IA utilisant l'API Realtime d'OpenAI.

🎤 À toi le micro

Voilà, c’est la fin de cette 21ème édition de A Kind of Magic, j’espère qu’elle t’a été utile.

N’hésite pas à la partager si c’était le cas.

Dispo pour échanger en réponse à cet e-mail ou sur Linkedin.

À jeudi !

Jean-Charles